先輩インタビュー

INTERVIEW

社員の成長が
なによりの喜び

2018年新卒入社　名古屋スクールオブビジネス卒業
四日市中央店店長　T.Mさん

現在の業務内容を教えてください。

社員のスケジュール管理や営業後のフォロー、物件の仕入れなどが主な業務です。
入社して間もない頃は、お客様とお話をするのが好きだったこともあり、店長を目指そうとは思っていませんでした。ですが、今では自分自身の成果よりも、社員がお客様にお褒めの言葉をいただくことが何よりの喜びです。

苦労したことはありますか？

接客は好きでしたが、お客様とのコミュニケーションに苦労していました。喜んでもらいたい気持ちはあるのですが、上手く言葉にするのが難しかったですね。
現在も課題には変わりありませんが、目標を高く持って努力するうちに成長できたように思います。社内研修も視野を広げるいい機会になりました。

苦手なことは
チームでフォロー

2023年新卒入社　皇學館大学卒業
四日市富田店　T.Hさん

現在の業務内容を教えてください。

営業職なので、お客様の接客対応が中心です。お部屋の提案や説明をさせていただいたり、内見にお連れしたりしています。
ありきたりかもしれませんが、お客様に「ありがとう」と言っていただけると、やりがいを感じます。「あなたに頼んでよかった」と言われるととても嬉しいですね。

苦労したことはありますか？

四日市出身ではないので、入社当初は道が分からなくて大変でした。外に出るときは景色をよく見たり、写真を撮ったりと工夫をして覚えるようにしていました。
苦労することもありますが、親身になってくれる先輩ばかりですし、チームでサポートし合える職場なので、安心して働くことができています。

当社で働くほぼ全員が、不動産業界とは関わりの無い学部出身です！

この業界に働くにおいて、不動産や法律についての知識が無い事を不安に感じられるかもしれません。自分も最初はそうでした。しかし、しっかりとした研修制度、先輩社員が一から丁寧に教えていただけるため、知識0から立派なお部屋探しのプロフェッショナルとして活躍できる環境が整っています。安心して飛び込んできてください！

入社：2021年

転職することが一般的な世の中ですが、考えていません（笑）

休日や給与といった待遇面、評価制度、居心地の良さ、仲間の存在、諸々から恵まれた環境だなと思い、転職は考えていません。キャリアアップの面からしても、もっとこの職場で成長したいと幹感じています。

入社：2022年

新卒で入社を決めた理由は「人」でした

説明会や選考過程でお話しした先輩社員の方々、採用担当者の人柄が良く、この人たちと一緒に働きたいと思い入社を決めました。入社後もそのギャップは無く、仲間たちと楽しく仕事をさせてもらっています。

入社：2023年

営業スタッフのほとんどが20代！

営業スタッフから店長のほとんどが20代後半～30代といった、大変若いチームで運営されています。そのため風通しも良く、和気あいあいとした雰囲気の中、楽しく仕事ができています。何か悩み事がでてきても、気軽に相談できる仲間の存在が助かっています。

入社：2023年

なぜ賃貸メイトを選んだのか

憚なく申し上げますと、私は学生時代、将来の夢や大きな目標を明確に持っておらず、目の前のことを楽しむことに全力で取り組んでいました。大学3年生になり、初めて将来や就職について真剣に考えるようになり、多くの企業説明会に参加したり、周囲から助言をいただいたりしました。その中で、最も大きな影響を受けたのが、幼い頃から知っている身近な先輩の存在でした。その先輩が社会で活躍している姿を見て、「自分も同じように活躍したい」と強く感じ、賃貸メイトへの応募を決意しました。

これまであった辛いことは？

入社して間もない頃、最初に直面した課題はビジネスマナーや言葉遣いでした。社会に出るまで使ったことのない言葉や表現を覚えることに苦労しましたが、先輩社員の文章を人一倍注意深く読み、学ぶことを心がけました。その結果、同じ内容であっても言い回し一つで相手の受け取り方や反応が変わることを実感しました。この経験を通じて、現在では電話の取り次ぎやお客様とのメッセージのやり取りにおいて、より丁寧で想いが伝わる文章を常に意識しています。

入社：2022年

なぜ賃貸メイトを選んだのか

私が賃貸メイトを選んだ理由は、地域に密着した不動産会社であり、仕事を通じてお客様の生活を支えるという仕事に魅力を感じたからです。住まいは生活の基盤であり、その大切な部分に関わることに大きなやりがいがあると考えました。仕事を通じて地元である三重県の魅力を多くのお客様に伝え、三重県に初めて来ていただく方にも安心して住まいをお探しできるような営業マンになりたいと考えました。地域密着型だからこそお客様との信頼関係を長く築くことができ、この会社なら安心して任せられると思ってもらえる存在になれること、人々の生活を支えながら成長できる環境が整っていると感じ、入社を決めました。

仕事のやりがいはどんな時に感じる？

一番はお客様が満足のいく物件を紹介でき、「今日ここに来て良かった」「私に任せて良かった」と言っていただけたときです。お客様が求めている理想の生活を思い浮かべ、提案する為に信頼関係を築きヒアリングをしていく過程も楽しく、物件が頭に浮かびその物件を気に入っていただけたときはとても嬉しく、やりがいを感じます。

お客様が視野に入れていなかった物件でも、お客様の理想と照らし合わせ、興味を持っていただいたり、比較としてご提案できた際はやりがいを感じます。

入社：2025年

なぜ賃貸メイトを選んだのか

賃貸メイトは三重県を中心に長く事業を展開しており、地元の暮らしやニーズを深く理解している点に魅力を感じました。私自身も地元が三重県なので、地域のお客様一人ひとりに寄り添った提案ができる環境で働きたいと思ったからです。

また、研修制度や先輩社員のフォローが充実しており、不動産業界が初めてでも安心して挑戦できる点に魅力を感じたからです。

入社後のギャップはあった？

入社前は営業職に対して個人主義的で厳しい印象を持っていましたが、実際には周囲のサポートが手厚く、安心して業務に取り組める環境でした。先輩社員のフォローや店舗全体で協力し合いながらお客様対応を行う風土があり、未経験からでも知識や接客力を身につけることができます。また、個人プレーではなくチームで成果を出していき、周囲と連携しながら働ける環境だと思います。

入社：2025年

なぜ賃貸メイトを選んだのか

私がこの会社を選んだ理由は、不動産業の営業職は努力次第で成果が形になり、収入としても返ってくる仕事だと感じたからです。

実際に入社してからは、実績を上げるたびに収入も増え、仕事へのモチベーションのひとつになっています。

入社当初は不動産や営業の知識はほとんどありませんでしたが、試行錯誤を重ねる中で、自分自身の成長を実感できるようになりました。

やりがいを感じる場面も多く、自分の頑張りがしっかり評価される環境です。努力を形として実感したい方におすすめの職場です！

これまであった辛いことは？

入社：2020年

なぜ賃貸メイトを選んだのか

業界選択の際、人と接する仕事、なおかつ何か人々の生活を支えることのできる仕事がしたいというのが大きな軸としてあり、その中でも暮らしに直結する提案ができるこの仕事に魅力を感じました。数ある同業の企業の中でも賃貸メイトを選んだのは、地域密着でより深くお客様と関われるのではないかと思ったこと、また他社と比べて若いスタッフが多い印象で、お互い励まし合いながら成長できる環境なのではないかと感じたことが理由です。

仕事のやりがいはどんな時に感じる？

お客様から「いいお部屋を紹介してもらえてよかった」と感謝のお言葉をいただけた瞬間に、この仕事のやりがいを強く感じます。住まい探しは新生活の大切なスタートであり、その一端を任せていただけること自体が大きな責任だと感じています。特に、お急ぎでご入居を希望されるお客様の場合、引越し業者の手配など限られた日程の中で動かれているため、鍵のお渡しが遅れてしまうと多大なご迷惑をおかけしてしまいます。そうした状況でも一日も無駄にしないよう手続き等迅速に対応し、無事に鍵をお渡しできたときには、安心感とともに大きな達成感とやりがいを実感します。

入社：2024年

なぜ賃貸メイトを選んだのか

私が賃貸メイトに入社した理由は、人と話すことが好きで、部屋探しという身近な場面で誰かの役に立てる仕事だと思ったからです。不動産業界については分からないことばかりで、不安もありましたが、説明会や面接を通して、職場の雰囲気が明るく、先輩社員の方々が丁寧に教えてくれそうだと感じました。また、地域に密着した営業スタイルで、お客様一人ひとりに寄り添った提案をしている点にも魅力を感じました。この環境で経験を積みながら成長し、信頼される社員になりたいと考え、入社を決めました。

現在の目標は？

現在の目標は、お客様一人ひとりに満足していただけるような物件を提案できるようになることを目標としています。

日々の業務では物件情報の把握や契約手続きの正確さだけでなく、コミュニケーション力や信頼関係の構築にも意識を向け、将来的にはお客様に安心感と満足を提供できる仲介スタッフとして成長したいと考えています。

まだ、未熟な部分も沢山ありますが、四日市店の先輩方のお力になれるように経験を重ね成長していきたいと思います。

入社：2025年